和歌山県田辺市は、地理情報システム（ＧＩＳ）を利用したデジタル地図「たなべＷｅｂＭａｐ（ウェブマップ）」に、市道の損傷箇所を市民らが投稿できる機能を追加した。市管理課の担当者は「１月には埼玉県で大規模な道路陥没事故があったばかり。事故を未然に防ぐため、ささいな情報でもかまわないので気軽に通報してほしい」と呼びかけている。


　たなべウェブマップは、昨年１０月から運用。市が開講した「ＤＸ（デジタル変革）塾」で若手職員から提案があり、事業化した。

　学校や公民館など公共施設の場所▽指定避難所や津波避難ビルの場所▽南海トラフ巨大地震発生時の想定浸水域▽土砂災害時の警戒区域▽市道の路線網図―などが公開されており、市民がインターネットを通じていつでも、どこでも閲覧することができる。

　このほど追加した新機能では、市道に穴が空いているなどの不具合を見つけた場合、画像とともに投稿することができる。

　市は現場を確認後、対応状況をウェブマップに書き込む。県道や国道の場合は、それぞれの管理者に情報提供するという。

　たなべウェブマップのアドレスは（ｈｔｔｐｓ：／／ｗｗｗ．ｓｏｎｉｃｗｅｂ－ａｓｐ．ｊｐ／ｔａｎａｂｅｃｉｔｙ／）。市のホームページからもたどることができる。

■ＬＩＮＥでも受け付け

　市はこれとは別に、無料通信アプリ「ＬＩＮＥ（ライン）」を活用して道路や公園の損傷箇所を通報してもらうシステムを２０２２年９月から運用している。

　通報件数は、２２年度（９月以降）が４３件だったが、２３年度は５７件、２４年度は２月末までですでに１１６件と、年々増加している。

　軽微な修繕で済む内容がほとんどだが、放置しておくと事故につながりかねない事例もあったという。