「１１０番の日」（１月１０日）に合わせて和歌山県警白浜署は１０日、白浜町のスーパーマーケット前で啓発活動をした。いたずら電話などで緊急の通報がつながりにくくなる恐れがあるとして、１１０番の適正な利用を呼び掛けた。

　署員６人が、同町栄のＡコープあぜみち店で実施。警察相談窓口電話「♯９１１０」や、「いたずらや間違い電話があると、犯人の検挙や被害者救護の妨げになる可能性がある」などと記したチラシを買い物客らに手渡した。特殊詐欺への注意を呼び掛ける啓発品も一緒に配布した。

　白浜署地域課の升谷修係長（５６）は取材に対し「１１０番は緊急用の通報先。いたずら電話などが相次ぐと、必要なときにつながりにくくなる場合もある。事件や事故など何かあった際はためらわずに通報し、緊急でない場合は署や相談窓口に電話するなど、適切に利用してもらえたら」と話した。

　県警によると、２０１９年中にあった１１０番通報は７万１０２４件（前年比１９９６件減）。一日の平均は約１９５件だった。

　うち非有効件数は１万３４８７件あり、前年より２５３件増えた。内訳は「いたずら」が５１６５件、「間違い電話」が３７４４件、「無応答」が２３３１件で、全体の約１６％を占めた。スマートフォンでの操作ミスや、番号の押し間違いによる通報が目立ったという。

　県警は昨年から、音声による通報が難しいケースや、聴覚や言語機能に障害がある人ら向けに、スマートフォンなどで文字や画像で通報できる「１１０番アプリ」の運用も始めている。