昨年１０月に消費税増税に伴うキャッシュレス決済のポイント還元事業が始まって３カ月。和歌山県串本町でもキャッシュレス決済が広まっている。以前は観光事業者やチェーン店が主だったが、個人経営の小売店や飲食店にも拡大。利用者の年代も幅広くなっているという。

　串本町商工会によると、小売り・サービス業の会員のうち約３分の１に当たる１００事業者ほどがキャッシュレス決済を導入している。スマートフォンによるＱＲコード決済が増えているという。

　観光客が主な客層のダイビングショップは事業者の大半が導入している。「ポレポレ＠シー」（串本町串本）は、昨年９月から各種ＱＲ決済やクレジットカードを導入した。「現金とキャッシュレスの比率は６対４程度。単価が高いので、ＱＲ決済よりクレジットカードが多い」と話す。

　小売店はＱＲ決済のみ導入している店が多い。パン店「ｇｉｇｉ」（同町串本）は「現金派の方が多いけれど、ＱＲ決済も一定数いる。利用者はスーパーで日常的に使っている人で、固定されている」という。

　キャッシュレス「デビュー」はなじみの店で、という人もいる。飲食店「たい島」（同町西向）は「うちで初めてＱＲ決済を利用する常連客は多い。ここなら、スタッフが手伝えるし、レジに行列ができないから自分のペースで支払える」と笑う。一度利用すると、次回以降もスマホで支払う人がほとんどだという。

　ただ、さらにキャッシュレス化が進むかは不透明だ。「ＱＲ決済だけでなく、クレジットカードの導入も検討する」という店がある一方、「ＱＲ決済も（店が決済業者に支払う）手数料が高くなればやめることも考える」と慎重な店もある。

　ポイント還元事業についても、不満の声は少なくない。ある事業者は「昨秋から申請しているのに、１月に入っても登録されない。６月までの期間限定なのに、いつまでかかるのか」とため息をついた。

　串本町商工会は３０日に事業者、利用者双方を対象にしたキャッシュレスの勉強会を企画している。